Canales de contacto y horarios de atención

Si encontrás un dato desactualizado en una reseña, querés pedir una corrección o necesitás aclarar cómo tratamos los datos que dejás en un formulario, escribinos por cualquiera de estos canales. Respondemos consultas sobre el contenido editorial y sobre privacidad, no sobre productos de entidades específicas: para eso conviene hablar directo con el banco, la billetera o la aseguradora.

Oficina

Adela Speratti, Fernando de la Mora, Departamento de Central, 110304, Paraguay

Recibimos correspondencia y documentación en esta dirección. Las visitas se coordinan antes por correo o teléfono.

Teléfono +595 988 592 222

Lunes a viernes de 9:00 a 17:00. Fuera de ese horario podés dejar un mensaje y lo retomamos al día hábil siguiente.

Correo electrónico info@jjninvestments.com

Es el canal más rápido para pedir una corrección: indicá la página, el dato a revisar y, si podés, la fuente que lo respalda.

Antes de escribir

Contanos qué sección del sitio estás mirando y qué esperabas encontrar. Si la consulta es sobre una reseña puntual, mencioná el servicio y la fecha aproximada de la publicación. Así podemos ubicar la versión que leíste y verificar si las condiciones cambiaron desde entonces.

No compartas números de cuenta, contraseñas ni datos de terceros por ninguno de estos canales. Para temas de privacidad, revisá también nuestra política de privacidad y, si tu consulta es sobre el funcionamiento del sitio, podés pasar por la página de contacto.

Política de privacidad y tratamiento de datos

En JJN Inversiones tratamos los datos personales con criterios concretos: qué pedimos, para qué lo usamos, cuánto tiempo lo guardamos y cómo podés ejercer tus derechos. Esta página resume esas reglas sin vueltas, para que sepas qué pasa cuando completás un formulario, dejás un comentario o simplemente navegás por el sitio.

Qué datos recopilamos

Cuando escribís por el formulario de contacto o por correo electrónico, guardamos tu nombre, tu dirección de correo, el teléfono si lo dejás y el contenido del mensaje. También registramos datos técnicos básicos de la visita: tipo de dispositivo, navegador, idioma, páginas vistas y hora de acceso. No pedimos datos sensibles ni información sobre cuentas bancarias, claves ni números de tarjeta. Si en algún momento necesitamos un dato adicional para responder una consulta puntual, lo pedimos de forma explícita y solo para ese fin.

Para qué usamos la información

Usamos los datos para responder consultas, recibir sugerencias de temas, avisarte cuando actualizamos una reseña y entender qué contenidos se leen más. Las métricas de navegación nos sirven para ordenar el sitio y detectar errores. No vendemos, alquilamos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales. Tampoco la usamos para enviarte publicidad de productos financieros ni para perfilarte con fines de marketing agresivo.

Cookies y servicios de terceros

El sitio puede usar cookies propias para recordar preferencias de lectura y cookies de analítica para medir visitas de forma agregada. También podemos apoyarnos en proveedores externos de hosting, correo y analítica que procesan datos por encargo nuestro y bajo sus propias políticas. Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, algunas funciones pueden comportarse distinto. Cuando corresponda, pedimos tu consentimiento antes de activar herramientas de medición no esenciales.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los mensajes de contacto se guardan mientras la conversación esté activa y hasta doce meses después, salvo que pidas su eliminación antes. Los registros técnicos de navegación se conservan por períodos acotados y luego se borran o se anonimizan. Si en algún momento cambiamos estos plazos, actualizamos esta página y lo indicamos en la fecha de revisión.

Tus derechos sobre los datos

Podés pedir acceso a los datos que tenemos sobre vos, solicitar su corrección si están desactualizados, pedir su eliminación cuando ya no sean necesarios y retirar el consentimiento que hayas dado antes. También podés oponerte a un tratamiento concreto o pedir que te enviemos una copia en un formato legible. Escribinos a info@jjninvestments.com indicando qué querés hacer y te respondemos con los pasos. Si tu consulta involucra normativa de protección de datos aplicable en tu país, lo aclaramos en la respuesta.

Contacto y actualizaciones

Ante cualquier duda sobre esta política podés escribir a info@jjninvestments.com, llamar al +595 988 592 222 o enviar una carta a Adela Speratti, Fernando de la Mora, Departamento de Central, 110304, Paraguay. Publicamos reseñas con criterios verificables y sin promesas de rendimiento: no hacemos afirmaciones engañosas, no inventamos urgencias ni respaldos, y no sugerimos afiliaciones oficiales con entidades financieras. Última actualización: abril de 2025.

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